Verkopen op Ubivendo

Om te verkopen op Ubivendo vraag je een verkopersaccount aan via je profielpagina. Na het indienen van je aanvraag doorloop je een korte verificatie. Zodra deze is goedgekeurd, kun je direct je producten toevoegen en zichtbaar worden voor kopers in jouw regio.

Tijdens de verificatie vragen we je om een geldig telefoonnummer en een bankrekening te bevestigen. Dit doen we om uitbetalingen veilig te laten verlopen en om te zorgen dat kopers en verkopers op Ubivendo veilig met elkaar kunnen handelen. De verificatie is eenmalig en nodig om te kunnen verkopen.

Voor verkoop via Ubivendo is inschrijving bij de KVK geen vereiste. Of u zich moet inschrijven bij de Kamer van Koophandel hangt af van uw situatie. U bent verplicht zich in te schrijven wanneer u een onderneming drijft. Dit wordt niet bepaald door een vast omzetbedrag, maar onder meer door zelfstandigheid, winstverwachting en de regelmaat van uw activiteiten.

Meer informatie vindt u op de website van de KVK: https://www.kvk.nl/starten/moet-ik-mijn-bedrijf-inschrijven-bij-kvk/

Verricht u via ons platform in een kalenderjaar 30 of meer verkopen of ontvangt u meer dan € 2.000, dan zijn wij op grond van de Europese DAC7-richtlijn verplicht bepaalde gegevens te rapporteren aan de Belastingdienst.

Je wordt zichtbaar op de Ubivendo-kaart zodra je verkopersaccount is goedgekeurd en je minimaal een actief product hebt geplaatst. Vanaf dat moment kunnen kopers in jouw regio jouw profiel en aanbod ontdekken via de kaart.

Nee, je exacte adres wordt nooit getoond. Op de kaart word je weergegeven binnen een willekeurige radius van 150 meter rondom je locatie. Zo blijf je vindbaar voor kopers in jouw regio, zonder dat je privacy in gevaar komt.

Op Ubivendo mag je originele, handgemaakte producten verkopen die met aandacht en vakmanschap zijn gemaakt. We richten ons op producten die hoofdzakelijk in Nederland worden geproduceerd en een duidelijk eigen karakter hebben.

Ubivendo is bedoeld voor makers die iets unieks creeren, geen doorverkoop of massaproductie. Twijfel je of jouw product past binnen Ubivendo? Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee.

De volgende producten zijn niet toegestaan op Ubivendo:

• Massa-geproduceerde of doorverkochte producten
• Namaakproducten of vervalsingen
• Gestolen goederen
• Illegale producten zoals drugs, wapens of andere bij wet verboden items
• Gevaarlijke stoffen of materialen
• Erotische of seksueel expliciete producten
• Dieren of producten van beschermde diersoorten
• Tabaksproducten en e-sigaretten
• Ongeautoriseerde medicijnen of gezondheidsproducten
• Producten die haat, discriminatie of inbreuk op privacy bevorderen

Kortom: alles wat niet-origineel, illegaal, onveilig of onethisch is, past niet binnen Ubivendo. Twijfel je of jouw product is toegestaan? Neem dan contact met ons op, we kijken graag met je mee.

Ja. Op Ubivendo zijn alleen producten toegestaan die grotendeels handgemaakt zijn. Dat betekent dat het product door jou als maker zelf is ontworpen en vervaardigd, en niet afkomstig is uit massaproductie of doorverkoop. Handwerk, vakmanschap en eigen creativiteit staan centraal op Ubivendo.

Ja. Producten op Ubivendo moeten hoofdzakelijk in Nederland worden gemaakt. Daarmee ondersteunen we lokaal vakmanschap en zorgen we dat Ubivendo een platform blijft voor makers van Nederlandse bodem. Kleine uitzonderingen kunnen mogelijk zijn, maar alleen wanneer het maakproces en de herkomst volledig transparant zijn.

Twijfel je of jouw product geschikt is voor Ubivendo? Geen probleem! Neem contact met ons op via info@ubivendo.nl of WhatsApp, dan kijken we samen of je product past binnen ons platform. We helpen je graag om je creaties op de juiste manier aan te bieden.

Je betaalt geen abonnementskosten en geen kosten om een product te plaatsen.

Bij een succesvolle verkoop betaal je transactiekosten en servicekosten. Je servicekosten dalen van 10% naar 5% wanneer je meer verkopen volledig afrondt.

De transactiekosten bestaan uit drie onderdelen. Ubivendo verdient niets aan deze kosten. Deze worden uitsluitend gebruikt om de externe transactiekosten te dekken.

1. Betaalmethode

Dit zijn de kosten voor het verwerken van de momenteel beschikbare betaalmethode:

• iDEAL: EUR 0,50

2. EUR 0,25 kopersbescherming (standaard)

Deze kosten zorgen voor bescherming van zowel koper als verkoper bij elke bestelling.

3. EUR 0,25 per extra split

Een split ontstaat wanneer een bestelling wordt opgesplitst in meerdere uitbetalingen, bijvoorbeeld bij meerdere verkopers.

• De betaalmethodekosten worden gedeeld
• Per extra verkoper geldt EUR 0,25 voor de extra split

Extra kosten (alleen indien van toepassing)

Refund (terugbetaling): EUR 0,50 per refund

De uiteindelijke transactiekosten verschillen per bestelling en hangen af van:

• de gekozen betaalmethode
• het aantal splits
• of er een refund plaatsvindt

Bij een bestelling van één verkoper zijn de transactiekosten EUR 0,75. Bij meerdere verkopers worden de kosten exact over de afzonderlijke uitbetalingen verdeeld.

Je level wordt bepaald door het aantal verkopen dat door de koper als ontvangen is bevestigd. Betaalde, verzonden, geannuleerde en terugbetaalde verkopen tellen niet mee.

De servicekosten worden berekend over de som van de producten, nadat de transactiekosten zijn afgetrokken. Verzendkosten tellen niet mee. Je ziet het toegepaste level en beide kostensoorten bij iedere verkoop.

Ja, het is mogelijk dat er in de toekomst andere kosten of abonnementen worden geintroduceerd. We streven er altijd naar om dit transparant en tijdig te communiceren, zodat je voldoende informatie hebt om te beslissen over je verkoopactiviteiten op Ubivendo.

Om een product op Ubivendo te plaatsen, klik je op het plusje op je profielpagina of voeg je het toe onder ‘Mijn producten’. Vul de benodigde gegevens in, zoals titel, beschrijving, prijs en foto’s, en klik onderaan op de groene knop ‘Advertentie aanmaken’. Zodra je dit hebt gedaan, wordt het product zichtbaar voor kopers en verschijnt het automatisch op jouw shop en op de kaart in de regio.

Ja, er zijn enkele belangrijke richtlijnen om ervoor te zorgen dat je producten goed worden gepresenteerd en kopers vertrouwen krijgen.

Foto’s:

• Zorg dat je foto’s van hoge kwaliteit zijn: scherp, goed belicht en professioneel ogend.
• Toon het product vanuit verschillende hoeken en laat eventuele bijzondere details duidelijk zien.
• Vermijd wazige of donker belichte foto’s; dit kan kopers afschrikken.

Beschrijving:

• Geef een nauwkeurige en duidelijke omschrijving van je product. Vermeld materiaal, afmetingen, kleuren, gebruik en eventuele bijzonderheden.
• Beschrijvingen moeten niet te lang zijn, maar wel voldoende informatie geven zodat kopers een goede aankoopbeslissing kunnen maken.
• Zorg dat alle informatie correct is; verkeerde of misleidende informatie kan leiden tot negatieve reviews of retouren.

Goede foto’s en beschrijvingen verhogen de zichtbaarheid van je producten, maken je profiel aantrekkelijker en zorgen voor meer vertrouwen bij kopers. Neem hier echt de tijd voor; het is een investering die zich terugbetaalt in betere verkoopresultaten.

Ja, je kunt je producten op elk moment aanpassen of verwijderen via je profiel onder ‘Mijn producten’. Zo kun je bijvoorbeeld prijzen bijwerken, foto’s vervangen, de beschrijving verbeteren of een product permanent van de marktplaats halen. Dit geeft je de flexibiliteit om je aanbod up-to-date en aantrekkelijk voor kopers te houden.

Wanneer een koper een bestelling plaatst, ontvang je automatisch een e-mail met alle verkoopdetails en het verzendadres. Daarnaast kun je in je account onder ‘Mijn verkopen’ altijd de status van nieuwe en lopende bestellingen bekijken, zodat je niets mist en je je verzendingen goed kunt plannen.

Wanneer een koper een bestelling plaatst, ontvang je een e-mail met alle verkoopdetails en het verzendadres. Maak het pakket verzendklaar en verstuur het. Voeg vervolgens de track & trace-code toe aan de relevante bestelling onder ‘Mijn verkopen’; wij informeren daarna automatisch de koper. Zodra de koper de ontvangst heeft bevestigd, wordt de uitbetaling binnen 10 dagen verwerkt.

Zorg dat het product op tijd verzendklaar is, voeg de track & trace-code toe en reageer indien nodig op vragen van de koper. Door het volgen van het pakket en de ontvangstbevestiging van de koper wordt de betaling veilig en tijdig verwerkt.

Bij Ubivendo betaalt de koper de verzendkosten. Standaard wordt voorlopig een verzendtarief van EUR 4,95 gehanteerd. Als de werkelijke verzendkosten hoger zijn, komen deze extra kosten voor rekening van de verkoper. Als verkoper bepaal je zelf de verzendmethode bij het aanmaken van je productadvertentie.

Zodra een bestelling is geplaatst, maak je het pakket verzendklaar en verstuur je het. Voeg de track & trace-code toe aan de bestelling onder ‘Mijn verkopen’, zodat de koper de zending kan volgen en jij overzicht houdt over je verzendingen.

Alle betalingen op Ubivendo verlopen veilig via Kopersbescherming. Dit betekent dat het geld van de koper eerst wordt vastgehouden bij een onafhankelijke tussenpartij. De verkoper ontvangt het bedrag pas nadat de koper heeft bevestigd dat de bestelling is ontvangen.

Op deze manier weet je zeker dat betalingen correct en veilig worden verwerkt. Als verkoper word je gevraagd om de track & trace-code toe te voegen en de bestelling tijdig te verzenden, zodat de koper de ontvangst kan bevestigen en de uitbetaling kan plaatsvinden.

De uitbetaling vindt plaats binnen 10 dagen nadat de koper de ontvangst van het product heeft bevestigd. Dit zorgt voor een veilig en betrouwbaar betalingsproces voor zowel koper als verkoper.

De ontvangstbevestiging van de koper is een belangrijk onderdeel van de Kopersbescherming. Hiermee wordt gegarandeerd dat het product daadwerkelijk is ontvangen voordat de verkoper wordt uitbetaald. Zo blijven zowel koper als verkoper beschermd tegen fouten of misverstanden.

Het is technisch mogelijk, maar we raden het meestal af. Als je producten hebt die overlappen, maar in verschillende categorieen vallen, is het meestal beter om dit via een account of webshop te beheren. Heb je echter echt twee duidelijk verschillende productcategorieen, dan raden we aan om een tweede verkopersaccount aan te maken. Zo houd je overzichtelijk wat bij welk aanbod hoort en blijft je profiel overzichtelijk voor kopers.

Heb je vragen of heb je hulp nodig? Ons team staat altijd voor je klaar. Je kunt ons bereiken via:

WhatsApp: 06 39085765
E-mail: info@ubivendo.nl